1、当您的航班发生延误、取消时，可通过此功能开具航班延误/取消证明；
2、仅适用于以880或895开头的票证填开的客票，海南航空(HU)和大新华航空(CN)实际承运的航班；
3、证明内的展示的航班日期和时间均为当地时间；
4、支持航班变动后至自原航班日期起19个月以内开具（具体以实际开具结果为准）。如您的航班发生变动，但是通过此页面无法开具证明，请点击发送邮件给我们，待工作人员核实后为您开具；
5、如需开具航班出港或到港延误的证明，请在出港地机场柜台办理或联系海南航空客服热线95339。
6、为保障证明内的相关信息的完整性，建议您在航班落地1小时后开具延误证明，取消证明不受此限制；
7、其他相关问题可在关注海南航空官方微信后，输入数字0，接入航变微信客服（服务时间：09:00-21:00），或拨打客服热线95339转6号键咨询。