海享飞权益说明

海南航空海享飞区域版北广深4次产品说明

 

海南航空海享飞区域版-北广深4次系列产品说明

 

尊敬的旅客,海南航空航空精心为您打造海享飞系列产品,请您在购买和兑换前仔细阅读以下产品规则,购买/兑换成功则视为同意产品规则。

该产品为机会型产品,适用出行日期和航线可灵活调整的旅客,最终可兑换航班以海航飞兑换系统展示为准,请理性购买。

 

一、 产品介绍:

1、产品权益:海南航空中国大陆地区海口进出港指定航线范围的指定舱位单人4次单程飞行权益,其中港澳台地区航班、包机以及代码共享航班除外。

2、舱位:经济舱指定舱位S舱见舱兑换(指定舱位有座时可兑换,无座或舱位关闭的情况无法兑换),具体舱位及剩余座位信息以海航飞兑换页面实际展示为准。

3、销售渠道:海南航空自营渠道

4、航线范围:北京、广州、深圳出港部分航线航班,具体航线航班信息以海航飞兑换页面展示为准。

5、销售日期:2024年8月20日起(数量有限,先到先得,售完即止)

6、!重要!】兑换规则:购买后可使用,可兑换5日后航班。例如:8月24日购买,可兑换8月29日及之后的航班

【温馨提示1】因市场变化及航季换季等原因存在某些航线仅部分航班可兑换的情况,或远期航班暂未入系统情况。本产品是机会型产品,每个航班可支持兑换的座位数量有限,先到先得,以兑换时海航飞系统实际查询为准。

【温馨提示2】航线包内部分热门航线会出现集中兑换的情况,如无法兑换到心仪航线航班,可尝试兑换其他日期或其他航线。如均无座兑换,在符合退订要求前提下可在订单页面申请退订。

7、产品价格:以海航飞购买页面展示为准。

8、产品有效期:自购买之日起至2024年10月26日

 产品 可兑换次数  适用航班日期  舱位
 北广深版  4  2024年8月26日-10月26日(其中9月14日-15日、17日-18日、9月28日-10月10日不适用)  S
温馨提示:具体发售时间和直播账号请关注海南航空官方微信公众号。

二、产品购买

1、购买平台:海南航空自营渠道。

2、购买数量:每个账号限购5份

3、不适用旅客:儿童婴儿等特殊旅客不适用。如需购买儿童、婴儿客票,请兑换完成人客票后拨打海航24小时服务热线95339或前往海南航空直属售票处购买。

4、乘机证件:本产品有效乘机证件为中国大陆地区居民身份证,购买时一旦填写则不允许更改。

5、温馨提示:

1)您购买时需在页面提示的时限内填写实际乘机人信息。乘机人信息一旦填写不允许修改、增减,且乘机人权益不允许转让。乘机人信息填写错误将无法出票,您可在原购买平台申请退款。

2)在海航APP/小程序/抖音购买时登录的账户将作为后续兑换出票的唯一账户,不可变更。

3)非金鹏俱乐部会员,欢迎提前登录海南航空APP或海南航空微信公众号完成会员注册。

 

三、客票使用规则:

1、会员礼遇:

S舱经济舱不累积任何形式的航段与积分,包含定级航段、定级积分以及消费积分,同时不享受免费升舱等额外权益。
2、票款与税费:

您兑换机票时,民航发展基金及燃油附加费需另行支付,行程单机票款将显示0元。

3、签转变更:

不允许自愿签转、变更。

4、退票:

1)产品权益购买成功后一旦兑换确认(包含已兑换未实际乘坐),不允许自愿退票。自愿退票票款不退,仅退未使用航段的民航发展基金及燃油附加费,同时产品权益失效。

2)非自愿退票:如您客票符合非自愿退票要求,当您提交非自愿退票后,则产品权益将被退回,产品有效期不变,您可选择继续使用该产品或不再使用。如您不再使用该产品,可在当期产品有效期内在原购买平台全额退款。

!!温馨提示:不符合非自愿退票的客票将按自愿退票处理,如您无法判断是否符合非自愿退票要求或不清楚需提交何种证明材料,可先通过在线客服或拨打海航官方热线95339进行咨询。

5、不正常航班保障:

按照现行不正常航班保障规定处理。 

6、产品退订:

1)发生兑换:产品权益购买成功后一旦兑换(包含兑换未使用),则不允许退订。

2)未发生兑换:产品权益购买成功后未进行兑换,则可在购买渠道申请退订产品。

 

四、重要提示:

1、该产品为机会型产品,存在某航线仅部分航班可兑、适用舱位售罄、或无法兑换指定心仪日期等情况,适合出行日期灵活的用户。同时,受民航航线编排、机型调整或天气等影响,部分航线航班可能会存在取消、时刻变更等情况,属于民航正常业务范畴,最终可支持航线航班以海航飞兑换系统实际查询为准。请理解并理性购买。

2、因市场原因,该产品价格可能存在高于实时查询机票价格的情况,请理解并理性购买。

3、因兑换库存不足等情况可能存在支付成功但出票失败的情况,我们将及时恢复产品权益,您可选择继续兑换或产品退款。

4、具体航班餐食、行李额标准请参考实际承运航司现行服务规定。

5、该产品在海航APP兑换出票时需使用“支付宝”支付税费,请提前准备好支付宝账户。

6、如您使用同一账户连续兑换出票,每次出票后可能需等待2分钟左右才能继续出票,等待期间可能存在座位售罄情况。请理解并理性购买。

 

五、发票开具:

    您乘机后可咨询海南航空APP在线客服(08:00-22:00)或致电24小时服务热线95339申请开具产品增值税普通发票,产品发票仅包含机票权益部分。

    感谢您选择海南航空,如您在实际兑换过程中任何事宜请咨询海南航空APP在线客服或致电24小时订票服务热线95339。


    受公共安全事件影响或因航线编排、机型调整及航季换季等原因,飞系列产品适用航线以及航班将进行调整,具体请以兑换时实际查询为准,请您合理安排出行计划。

    祝您旅程愉快!

 

海南航空海享飞城市版-海口6次系列产品说明

 

海南航空海享飞城市版-海口6次系列产品说明

 

尊敬的旅客,海南航空航空精心为您打造海享飞系列产品,请您在购买和兑换前仔细阅读以下产品规则,购买/兑换成功则视为同意产品规则。

该产品为机会型产品,适用出行日期和航线可灵活调整的旅客,最终可兑换航班以海航飞兑换系统展示为准,请理性购买。

 

一、 产品介绍:

1、产品权益:海南航空中国大陆地区海口进出港指定航线范围的指定舱位单人6次单程飞行权益,其中港澳台地区航班、包机以及代码共享航班除外。

2、舱位:经济舱指定舱位S舱见舱兑换(指定舱位有座时可兑换,无座或舱位关闭的情况无法兑换),具体舱位及剩余座位信息以海航飞兑换页面实际展示为准。

3、销售渠道:海南航空自营渠道

4、航线范围:海口进出港部分航线航班,具体航线航班信息以海航飞兑换页面展示为准。

5、销售日期:2024年8月13日起(数量有限,先到先得,售完即止)

6、!重要!】兑换规则:购买后可使用,可兑换5日后航班。例如:8月24日购买,可兑换8月29日及之后的航班

【温馨提示1】因市场变化及航季换季等原因存在某些航线仅部分航班可兑换的情况,或远期航班暂未入系统情况。本产品是机会型产品,每个航班可支持兑换的座位数量有限,先到先得,以兑换时海航飞系统实际查询为准。

【温馨提示2】航线包内部分热门航线会出现集中兑换的情况,如无法兑换到心仪航线航班,可尝试兑换其他日期或其他航线。如均无座兑换,在符合退订要求前提下可在订单页面申请退订。

7、产品价格:以海航飞购买页面展示为准。

8、产品有效期:自购买之日起至2024年10月26日

 产品 可兑换次数  适用航班日期  舱位
 海口版  6  2024年8月26日-10月26日(其中9月14日-15日、17日-18日、9月27日-10月8日不适用)  S
温馨提示:具体发售时间和直播账号请关注海南航空官方微信公众号。

二、产品购买

1、购买平台:海南航空自营渠道。

2、购买数量:每个账号限购5份

3、不适用旅客:儿童婴儿等特殊旅客不适用。如需购买儿童、婴儿客票,请兑换完成人客票后拨打海航24小时服务热线95339或前往海南航空直属售票处购买。

4、乘机证件:本产品有效乘机证件为中国大陆地区居民身份证,购买时一旦填写则不允许更改。

5、温馨提示:

1)您购买时需在页面提示的时限内填写实际乘机人信息。乘机人信息一旦填写不允许修改、增减,且乘机人权益不允许转让。乘机人信息填写错误将无法出票,您可在原购买平台申请退款。

2)在海航APP/小程序/抖音购买时登录的账户将作为后续兑换出票的唯一账户,不可变更。

3)非金鹏俱乐部会员,欢迎提前登录海南航空APP或海南航空微信公众号完成会员注册。

 

三、客票使用规则:

1、会员礼遇:

S舱经济舱不累积任何形式的航段与积分,包含定级航段、定级积分以及消费积分,同时不享受免费升舱等额外权益。
2、票款与税费:

您兑换机票时,民航发展基金及燃油附加费需另行支付,行程单机票款将显示0元。

3、签转变更:

不允许自愿签转、变更。

4、退票:

1)产品权益购买成功后一旦兑换确认(包含已兑换未实际乘坐),不允许自愿退票。自愿退票票款不退,仅退未使用航段的民航发展基金及燃油附加费,同时产品权益失效。

2)非自愿退票:如您客票符合非自愿退票要求,当您提交非自愿退票后,则产品权益将被退回,产品有效期不变,您可选择继续使用该产品或不再使用。如您不再使用该产品,可在当期产品有效期内在原购买平台全额退款。

!!温馨提示:不符合非自愿退票的客票将按自愿退票处理,如您无法判断是否符合非自愿退票要求或不清楚需提交何种证明材料,可先通过在线客服或拨打海航官方热线95339进行咨询。

5、不正常航班保障:

按照现行不正常航班保障规定处理。 

6、产品退订:

1)发生兑换:产品权益购买成功后一旦兑换(包含兑换未使用),则不允许退订。

2)未发生兑换:产品权益购买成功后未进行兑换,则可在购买渠道申请退订产品。

 

四、重要提示:

1、该产品为机会型产品,存在某航线仅部分航班可兑、适用舱位售罄、或无法兑换指定心仪日期等情况,适合出行日期灵活的用户。同时,受民航航线编排、机型调整或天气等影响,部分航线航班可能会存在取消、时刻变更等情况,属于民航正常业务范畴,最终可支持航线航班以海航飞兑换系统实际查询为准。请理解并理性购买。

2、因市场原因,该产品价格可能存在高于实时查询机票价格的情况,请理解并理性购买。

3、因兑换库存不足等情况可能存在支付成功但出票失败的情况,我们将及时恢复产品权益,您可选择继续兑换或产品退款。

4、具体航班餐食、行李额标准请参考实际承运航司现行服务规定。

5、该产品在海航APP兑换出票时需使用“支付宝”支付税费,请提前准备好支付宝账户。

6、如您使用同一账户连续兑换出票,每次出票后可能需等待2分钟左右才能继续出票,等待期间可能存在座位售罄情况。请理解并理性购买。

 

五、发票开具:

    您乘机后可咨询海南航空APP在线客服(08:00-22:00)或致电24小时服务热线95339申请开具产品增值税普通发票,产品发票仅包含机票权益部分。

    感谢您选择海南航空,如您在实际兑换过程中任何事宜请咨询海南航空APP在线客服或致电24小时订票服务热线95339。


    受公共安全事件影响或因航线编排、机型调整及航季换季等原因,飞系列产品适用航线以及航班将进行调整,具体请以兑换时实际查询为准,请您合理安排出行计划。

    祝您旅程愉快!

 

海南航空海享飞海南版2次系列产品说明

 

海南航空海享飞海南版2次系列产品说明

 

尊敬的旅客,海南航空航空精心为您打造海享飞系列产品,请您在购买和兑换前仔细阅读以下产品规则,购买/兑换成功则视为同意产品规则。

该产品为机会型产品,适用出行日期和航线可灵活调整的旅客,最终可兑换航班以海航飞兑换系统展示为准,请理性购买。

 

一、 产品介绍:

1、产品权益:海南航空中国大陆地区国内指定航线范围的指定舱位2次单程飞行权益,其中港澳台地区航班、包机以及代码共享航班除外。

2、舱位:经济舱指定舱位见舱兑换(指定舱位有座时可兑换,无座或舱位关闭的情况无法兑换),具体舱位及剩余座位信息以海航飞兑换页面实际展示为准。

3、销售渠道:海南航空抖音小程序/海南航空APP

4、航线范围:部分国内海南航线航班,具体航线航班信息以海航飞兑换页面展示为准。

5、销售日期:2024年7月24日起抖音首发(数量有限,先到先得,售完即止)

6、!重要!】兑换规则:购买2日后可使用,可兑换3日及之后航班。例如:8月14日购买,8月14日-15日为冷静期,8月16日可兑换8月19日及之后的航班

【温馨提示1】因市场变化及航季换季等原因存在某些航线仅部分航班可兑换的情况,或远期航班暂未入系统情况。本产品是机会型产品,每个航班可支持兑换的座位数量有限,先到先得,以兑换时海航飞系统实际查询为准。

【温馨提示2】航线包内部分热门航线会出现集中兑换的情况,如无法兑换到心仪航线航班,可尝试兑换其他日期或其他航线。如均无座兑换,可在订单页面申请退订。

7、产品价格:以海航飞购买页面展示为准。

8、产品有效期:自购买之日起至2024年8月31日

 产品 可兑换次数  适用航班日期  舱位
 海南版  2  2024年7月29日-8月31日  S
温馨提示:具体发售时间和直播账号请关注海南航空官方微信公众号。

二、产品购买

1、购买平台:海南航空抖音小程序/海南航空APP

2、购买数量:每个账号限购5份

3、不适用旅客:儿童婴儿等特殊旅客不适用。如需购买儿童、婴儿客票,请兑换完成人客票后拨打海航24小时服务热线95339或前往海南航空直属售票处购买。

4、乘机证件:本产品有效乘机证件为中国大陆地区居民身份证,购买时一旦填写则不允许更改。

5、温馨提示:

1)您购买时需在页面提示的时限内填写实际乘机人信息。乘机人信息一旦填写不允许修改、增减,且乘机人权益不允许转让。乘机人信息填写错误将无法出票,您可在原购买平台申请退款。

2)在海航APP/小程序/抖音购买时登录的账户将作为后续兑换出票的唯一账户,不可变更。

3)非金鹏俱乐部会员,欢迎提前登录海南航空APP或海南航空微信公众号完成会员注册。

 

三、客票使用规则:

1、会员礼遇:

S舱经济舱不累积任何形式的航段与积分,包含定级航段、定级积分以及消费积分,同时不享受免费升舱等额外权益。
2、票款与税费:

您兑换机票时,民航发展基金及燃油附加费需另行支付,行程单机票款将显示0元。

3、签转变更:

不允许自愿签转、变更。

4、退票:

1)产品权益购买成功后一旦兑换确认(包含已兑换未实际乘坐),不允许自愿退票。自愿退票票款不退,仅退未使用航段的民航发展基金及燃油附加费,同时产品权益失效。

2)非自愿退票:如您客票符合非自愿退票要求,当您提交非自愿退票后,则产品权益将被退回,产品有效期不变,您可选择继续使用该产品或不再使用。如您不再使用该产品,可在当期产品有效期内在原购买平台全额退款。

!!温馨提示:不符合非自愿退票的客票将按自愿退票处理,如您无法判断是否符合非自愿退票要求或不清楚需提交何种证明材料,可先通过在线客服或拨打海航官方热线95339进行咨询。

5、不正常航班保障:

按照现行不正常航班保障规定处理。 

6、产品退订:

1)发生兑换:产品权益购买成功后一旦兑换(包含兑换未使用),则不允许退订。

2)未发生兑换:产品权益购买成功后未进行兑换,则可在购买渠道申请退订产品。

 

四、重要提示:

1、该产品为机会型产品,存在某航线仅部分航班可兑、适用舱位售罄、或无法兑换指定心仪日期等情况,适合出行日期灵活的用户。同时,受民航航线编排、机型调整或天气等影响,部分航线航班可能会存在取消、时刻变更等情况,属于民航正常业务范畴,最终可支持航线航班以海航飞兑换系统实际查询为准。请理解并理性购买。

2、因市场原因,该产品价格可能存在高于实时查询机票价格的情况,请理解并理性购买。

3、因兑换库存不足等情况可能存在支付成功但出票失败的情况,我们将及时恢复产品权益,您可选择继续兑换或产品退款。

4、具体航班餐食、行李额标准请参考实际承运航司现行服务规定。

5、该产品在海航APP兑换出票时需使用“支付宝”支付税费,请提前准备好支付宝账户。

6、如您使用同一账户连续兑换出票,每次出票后可能需等待2分钟左右才能继续出票,等待期间可能存在座位售罄情况。请理解并理性购买。

 

五、发票开具:

    您乘机后可咨询海南航空APP在线客服(08:00-22:00)或致电24小时服务热线95339申请开具产品增值税普通发票,产品发票仅包含机票权益部分。

    感谢您选择海南航空,如您在实际兑换过程中任何事宜请咨询海南航空APP在线客服或致电24小时订票服务热线95339。


    受公共安全事件影响或因航线编排、机型调整及航季换季等原因,飞系列产品适用航线以及航班将进行调整,具体请以兑换时实际查询为准,请您合理安排出行计划。

    祝您旅程愉快!

 

海南航空海享飞暑期4次系列产品说明

 

海南航空海享飞暑期4次系列产品说明

 

尊敬的旅客,海南航空航空精心为您打造海享飞系列产品,请您在购买和兑换前仔细阅读以下产品规则,购买/兑换成功则视为同意产品规则。

该产品为机会型产品,适用出行日期和航线可灵活调整的旅客,最终可兑换航班以海航飞兑换系统展示为准,请理性购买。

 

一、 产品介绍:

1、产品权益:海南航空中国大陆地区国内指定航线范围的指定舱位4次单程飞行权益,其中港澳台地区航班、包机以及代码共享航班除外。

2、舱位:经济舱指定舱位见舱兑换(指定舱位有座时可兑换,无座或舱位关闭的情况无法兑换),具体舱位及剩余座位信息以海航飞兑换页面实际展示为准。

3、销售渠道:海南航空抖音小程序/海南航空APP

4、航线范围:部分国内独飞航线航班,具体航线航班信息以海航飞兑换页面展示为准。

5、销售日期:2024年7月3日起抖音首发(数量有限,先到先得,售完即止)

6、!重要!】兑换规则:可兑换5日后航班例如:7月13日购买后可兑换7月18日及之后的航班

【温馨提示1】因市场变化及航季换季等原因存在某些航线仅部分航班可兑换的情况,或远期航班暂未入系统情况。本产品是机会型产品,每个航班可支持兑换的座位数量有限,先到先得,以兑换时海航飞系统实际查询为准。

【温馨提示2】航线包内部分热门航线会出现集中兑换的情况,如无法兑换到心仪航线航班,可尝试兑换其他日期或其他航线。如均无座兑换,可在订单页面申请退订。

7、产品价格:以海航飞购买页面展示为准。

8、产品有效期:自购买之日起至2024年8月31日

 产品 可兑换次数  适用航班日期  舱位
 暑期版  4  2024年7月8日-8月31日  S
温馨提示:具体发售时间和直播账号请关注海南航空官方微信公众号。

二、产品购买

1、购买平台:海南航空抖音小程序/海南航空APP

2、购买数量:每个账号限购5份

3、不适用旅客:儿童婴儿等特殊旅客不适用。如需购买儿童、婴儿客票,请兑换完成人客票后拨打海航24小时服务热线95339或前往海南航空直属售票处购买。

4、乘机证件:本产品有效乘机证件为中国大陆地区居民身份证,购买时一旦填写则不允许更改。

5、温馨提示:

1)您购买时需在页面提示的时限内填写实际乘机人信息。乘机人信息一旦填写不允许修改、增减,且乘机人权益不允许转让。乘机人信息填写错误将无法出票,您可在原购买平台申请退款。

2)在海航APP/小程序/抖音购买时登录的账户将作为后续兑换出票的唯一账户,不可变更。

3)非金鹏俱乐部会员,欢迎提前登录海南航空APP或海南航空微信公众号完成会员注册。

 

三、客票使用规则:

1、会员礼遇:

S舱经济舱不累积任何形式的航段与积分,包含定级航段、定级积分以及消费积分,同时不享受免费升舱等额外权益。
B舱经济舱累积定级航段和定级积分,不累积票款消费积分。
2、票款与税费:

您兑换机票时,民航发展基金及燃油附加费需另行支付,行程单机票款将显示0元。

3、签转变更:

不允许自愿签转、变更。

4、退票:

1)产品权益购买成功后一旦兑换确认(包含已兑换未实际乘坐),不允许自愿退票。自愿退票票款不退,仅退未使用航段的民航发展基金及燃油附加费,同时产品权益失效。

2)非自愿退票:如您客票符合非自愿退票要求,当您提交非自愿退票后,则产品权益将被退回,产品有效期不变,您可选择继续使用该产品或不再使用。如您不再使用该产品,可在当期产品有效期内在原购买平台全额退款。

!!温馨提示:不符合非自愿退票的客票将按自愿退票处理,如您无法判断是否符合非自愿退票要求或不清楚需提交何种证明材料,可先通过在线客服或拨打海航官方热线95339进行咨询。

5、不正常航班保障:

按照现行不正常航班保障规定处理。 

6、产品退订:

1)发生兑换:产品权益购买成功后一旦兑换(包含兑换未使用),则不允许退订。

2)未发生兑换:产品权益购买成功后未进行兑换,则可在购买渠道申请退订产品。

 

四、重要提示:

1、该产品为机会型产品,存在某航线仅部分航班可兑、适用舱位售罄、或无法兑换指定心仪日期等情况,适合出行日期灵活的用户。同时,受民航航线编排、机型调整或天气等影响,部分航线航班可能会存在取消、时刻变更等情况,属于民航正常业务范畴,最终可支持航线航班以海航飞兑换系统实际查询为准。请理解并理性购买。

2、因市场原因,该产品价格可能存在高于实时查询机票价格的情况,请理解并理性购买。

3、因兑换库存不足等情况可能存在支付成功但出票失败的情况,我们将及时恢复产品权益,您可选择继续兑换或产品退款。

4、具体航班餐食、行李额标准请参考实际承运航司现行服务规定。

5、该产品在海航APP兑换出票时需使用“支付宝”支付税费,请提前准备好支付宝账户。

6、如您使用同一账户连续兑换出票,每次出票后可能需等待2分钟左右才能继续出票,等待期间可能存在座位售罄情况。请理解并理性购买。

 

五、发票开具:

    您乘机后可咨询海南航空APP在线客服(08:00-22:00)或致电24小时服务热线95339申请开具产品增值税普通发票,产品发票仅包含机票权益部分。

    感谢您选择海南航空,如您在实际兑换过程中任何事宜请咨询海南航空APP在线客服或致电24小时订票服务热线95339。


    受公共安全事件影响或因航线编排、机型调整及航季换季等原因,飞系列产品适用航线以及航班将进行调整,具体请以兑换时实际查询为准,请您合理安排出行计划。

    祝您旅程愉快!

 

海南航空海享飞6次系列产品说明

 

海南航空海享飞6次系列产品说明

 

尊敬的旅客,海南航空航空精心为您打造海享飞系列产品,请您在购买和兑换前仔细阅读以下产品规则,购买/兑换成功则视为同意产品规则。

该产品为机会型产品,适用出行日期和航线可灵活调整的旅客,最终可兑换航班以海航飞兑换系统展示为准,请理性购买。

 

一、 产品介绍:

1、产品权益:海南航空中国大陆地区国内指定航线范围的指定舱位6次单程飞行权益,其中港澳台地区航班、包机以及代码共享航班除外。

2、舱位:经济舱指定舱位见舱兑换(指定舱位有座时可兑换,无座或舱位关闭的情况无法兑换),具体舱位及剩余座位信息以海航飞兑换页面实际展示为准。

3、销售渠道:海南航空抖音小程序/海南航空APP

4、航线范围:部分国内航线航班,具体航线航班信息以海航飞兑换页面展示为准。

5、销售日期:2024年4月25日起抖音首发(数量有限,先到先得,售完即止)

6、!重要!】兑换规则:可兑换3日后航班例如:5月7日购买后可兑换5月10日及之后的航班

【温馨提示1】因市场变化及航季换季等原因存在某些航线仅部分航班可兑换的情况,或远期航班暂未入系统情况。本产品是机会型产品,每个航班可支持兑换的座位数量有限,先到先得,以兑换时海航飞系统实际查询为准。

【温馨提示2】航线包内部分热门航线会出现集中兑换的情况,如无法兑换到心仪航线航班,可尝试兑换其他日期或其他航线。如均无座兑换,可在订单页面申请退订。

7、产品价格:以海航飞购买页面展示为准。

8、产品有效期:自购买之日起至2024年7月10日

 产品 可兑换次数  适用航班日期  舱位
 全国版  6  2024年5月8日-7月10日  B
 特惠版  6  2024年5月8日-7月10日  S
 X57版  6  2024年5月8日-7月10日 (周五&周日航班不适用)  B
温馨提示:2024年4月25日起在官方抖音直播间开始发售,4月26日起在海南航空APP/小程序发售。具体发售时间和直播账号请关注海南航空官方微信公众号。

二、产品购买

1、购买平台:海南航空抖音小程序/海南航空APP

2、购买数量:每个账号限购5份

3、不适用旅客:儿童婴儿等特殊旅客不适用。如需购买儿童、婴儿客票,请兑换完成人客票后拨打海航24小时服务热线95339或前往海南航空直属售票处购买。

4、乘机证件:本产品有效乘机证件为中国大陆地区居民身份证,购买时一旦填写则不允许更改。

5、温馨提示:

1)您购买时需在页面提示的时限内填写实际乘机人信息其中特惠版需在购买时就填写实际乘机人信息,乘机人信息一旦填写不允许修改、增减,且乘机人权益不允许转让。乘机人信息填写错误将无法出票,您可在原购买平台申请退款。

2)在海航APP/小程序/抖音购买时登录的账户将作为后续兑换出票的唯一账户,不可变更。

3)非金鹏俱乐部会员,欢迎提前登录海南航空APP或海南航空微信公众号完成会员注册。

 

三、客票使用规则:

1、会员礼遇:

S舱经济舱不累积任何形式的航段与积分,包含定级航段、定级积分以及消费积分,同时不享受免费升舱等额外权益。
B舱经济舱累积定级航段和定级积分,不累积票款消费积分。
2、票款与税费:

您兑换机票时,民航发展基金及燃油附加费需另行支付,行程单机票款将显示0元。

3、签转变更:

不允许自愿签转、变更、补差升舱,特殊升舱等产品按照其产品规定执行

4、退票:

1)产品权益购买成功后一旦兑换确认(包含已兑换未实际乘坐),不允许自愿退票。自愿退票票款不退,仅退未使用航段的民航发展基金及燃油附加费,同时产品权益失效。

2)非自愿退票:如您客票符合非自愿退票要求,当您提交非自愿退票后,则产品权益将被退回,产品有效期不变,您可选择继续使用该产品或不再使用。如您不再使用该产品,可在当期产品有效期内在原购买平台全额退款。

!!温馨提示:不符合非自愿退票的客票将按自愿退票处理,如您无法判断是否符合非自愿退票要求或不清楚需提交何种证明材料,可先通过在线客服或拨打海航官方热线95339进行咨询。

5、不正常航班保障:

按照现行不正常航班保障规定处理。 

6、产品退订:

1)发生兑换:产品权益购买成功后一旦兑换(包含兑换未使用),则不允许退订。

2)未发生兑换:产品权益购买成功后未进行兑换,则可在当期产品权益有效期内在购买渠道申请退订产品。

 

四、重要提示:

1、该产品为机会型产品,存在某航线仅部分航班可兑、适用舱位售罄、或无法兑换指定心仪日期等情况,适合出行日期灵活的用户。同时,受民航航线编排、机型调整或天气等影响,部分航线航班可能会存在取消、时刻变更等情况,属于民航正常业务范畴,最终可支持航线航班以海航飞兑换系统实际查询为准。请理解并理性购买。

2、因市场原因,该产品价格可能存在高于实时查询机票价格的情况,请理解并理性购买。

3、因兑换库存不足等情况可能存在支付成功但出票失败的情况,我们将及时恢复产品权益,您可选择继续兑换或产品退款。

4、具体航班餐食、行李额标准请参考实际承运航司现行服务规定。

5、该产品在海航APP兑换出票时需使用“支付宝”支付税费,请提前准备好支付宝账户。

6、如您使用同一账户连续兑换出票,每次出票后可能需等待2分钟左右才能继续出票,等待期间可能存在座位售罄情况。请理解并理性购买。

 

五、发票开具:

    您乘机后可咨询海南航空APP在线客服(08:00-22:00)或致电24小时服务热线95339申请开具产品增值税普通发票,产品发票仅包含机票权益部分。

    感谢您选择海南航空,如您在实际兑换过程中任何事宜请咨询海南航空APP在线客服或致电24小时订票服务热线95339。


    受公共安全事件影响或因航线编排、机型调整及航季换季等原因,飞系列产品适用航线以及航班将进行调整,具体请以兑换时实际查询为准,请您合理安排出行计划。

    祝您旅程愉快!

 

海南航空海享飞8次系列产品说明

 

海南航空海享飞8次系列产品说明

 

尊敬的旅客,海南航空航空精心为您打造海享飞系列产品,请您在购买和兑换前仔细阅读以下产品规则,购买/兑换成功则视为同意产品规则。

该产品为机会型产品,适用出行日期和航线可灵活调整的旅客,最终可兑换航班以海航飞兑换系统展示为准,请理性购买。

 

一、 产品介绍:

1、产品权益:海南航空中国大陆地区国内指定航线范围的指定舱位8次单程飞行权益,其中港澳台地区航班、包机以及代码共享航班除外。

2、舱位:经济舱指定舱位见舱兑换(指定舱位有座时可兑换,无座或舱位关闭的情况无法兑换),具体舱位及剩余座位信息以海航飞兑换页面实际展示为准。

3、销售渠道:海南航空抖音小程序/海南航空APP

4、航线范围:部分国内航线航班,具体航线航班信息以海航飞兑换页面展示为准。

5、销售日期:2024年4月2日起(先到先得,售完即止)

6、!重要!】兑换规则:需提前3日兑换。例如:4月6日购买后可兑换4月9日及之后的航班

【温馨提示1】因市场变化及航季换季等原因存在某些航线仅部分航班可兑换的情况,或远期航班暂未入系统情况。本产品是机会型产品,每个航班可支持兑换的座位数量有限,先到先得,以兑换时海航飞系统实际查询为准。

【温馨提示2】航线包内部分热门航线会出现集中兑换的情况,如无法兑换到心仪航线航班,可尝试兑换其他日期或其他航线。如均无座兑换,可在订单页面申请退订。

7、产品价格:以海航飞购买页面展示为准。(抖音直播间专享价售罄后会恢复原价,专享价先到先得,请关注海南航空微信公众号发布的直播预告)

8、产品有效期:自购买之日起至2024年7月10日

 产品 可兑换次数  适用航班日期  舱位
 全国版  8  2024年4月9日-7月10日(4.29-5.7不适用)  B
 特惠版  8  2024年4月9日-7月10日(4.29-5.7不适用)  S
 海南版  8  2024年4月9日-7月10日(4.29-5.7不适用)  B
 X57版  8  2024年4月9日-7月10日(4.29-5.7不适用/周五&周日航班不适用)  B
 华南版  8  2024年4月20日-7月10日(4.29-5.7不适用)  B
注:海享飞华南版2024年4月17日起在官方抖音直播间开始发售,4月19日起在海南航空APP/小程序发售。具体发售时间和直播账号请关注海南航空官方微信公众号。

二、产品购买

1、购买平台:海南航空抖音小程序/海南航空APP

2、购买数量:2024年4月17日(不含)前每个账号限购10份,2024年4月17日(含)起每个账号限购5份

3、不适用旅客:儿童婴儿等特殊旅客不适用。如需购买儿童、婴儿客票,请兑换完成人客票后拨打海航24小时服务热线95339或前往海南航空直属售票处购买。

4、乘机证件:本产品有效乘机证件为中国大陆地区居民身份证,购买时一旦填写则不允许更改。

5、温馨提示:

1)您购买时需根据页面提示在时限内填写实际乘机人信息,乘机人信息一旦填写不允许修改、增减,且乘机人权益不允许转让。乘机人信息填写错误将无法出票,您可在原购买平台申请退款。

2)在海航APP/小程序购买时登录的账户将作为后续兑换出票的唯一账户。

3)非金鹏俱乐部会员,欢迎提前登录海南航空APP或海南航空微信公众号完成会员注册。

 

三、客票使用规则:

1、会员礼遇:

S舱经济舱不累积任何形式的航段与积分,包含定级航段、定级积分以及消费积分,同时不享受免费升舱等额外权益。
B舱经济舱累积定级航段和定级积分,不累积票款消费积分。
2、票款与税费:

您兑换机票时,民航发展基金及燃油附加费需另行支付,行程单机票款将显示0元。

3、签转变更:

不允许自愿签转、变更、补差升舱,特殊升舱等产品按照其产品规定执行

4、退票:

1)产品权益购买成功后一旦兑换确认(包含已兑换未实际乘坐),不允许自愿退票。自愿退票票款不退,仅退未使用航段的民航发展基金及燃油附加费,同时产品权益失效。

2)非自愿退票:如您客票符合非自愿退票要求,当您提交非自愿退票后,则产品权益将被退回,产品有效期不变,您可选择继续使用该产品或不再使用。如您不再使用该产品,可在当期产品有效期内在原购买平台全额退款。

!!温馨提示:不符合非自愿退票的客票将按自愿退票处理,如您无法判断是否符合非自愿退票要求或不清楚需提交何种证明材料,可先通过在线客服或拨打海航官方热线95339进行咨询。

5、不正常航班保障:

按照现行不正常航班保障规定处理。 

6、产品退订:

1)发生兑换:产品权益购买成功后一旦兑换(包含兑换未使用),则不允许退订。

2)未发生兑换:产品权益购买成功后未进行兑换,则可在当期产品权益有效期内在购买渠道申请退订产品。

 

四、重要提示:

1、该产品为机会型产品,存在某航线仅部分航班可兑、适用舱位售罄、或无法兑换指定心仪日期等情况,适合出行日期灵活的用户。同时,受民航航线编排、机型调整或天气等影响,部分航线航班可能会存在取消、时刻变更等情况,属于民航正常业务范畴,最终可支持航线航班以海航飞兑换系统实际查询为准。请理解并理性购买。

2、因市场原因,该产品价格可能存在高于实时查询机票价格的情况,请理解并理性购买。

3、因兑换库存不足等情况可能存在支付成功但出票失败的情况,我们将及时恢复产品权益,您可选择继续兑换或产品退款。

4、具体航班餐食、行李额标准请参考实际承运航司现行服务规定。

5、该产品在海航APP兑换出票时需使用“支付宝”支付税费,请提前准备好支付宝账户。

6、如您使用同一账户连续兑换出票,每次出票后可能需等待2分钟左右才能继续出票,等待期间可能存在座位售罄情况。请理解并理性购买。

 

五、发票开具:

    您乘机后可咨询海南航空APP在线客服(08:00-22:00)或致电24小时服务热线95339申请开具产品增值税普通发票,产品发票仅包含机票权益部分。

    感谢您选择海南航空,如您在实际兑换过程中任何事宜请咨询海南航空APP在线客服或致电24小时订票服务热线95339。


    受公共安全事件影响或因航线编排、机型调整及航季换季等原因,飞系列产品适用航线以及航班将进行调整,具体请以兑换时实际查询为准,请您合理安排出行计划。

    祝您旅程愉快!